תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 8 באפריל 2026
1. הגדרות
- "השירות" — מערכת WorkPilot לניהול שירות שטח, כולל גרסת ה-Web, אפליקציית המובייל וה-API.
- "החברה" — WorkPilot Ltd, מפעילת השירות.
- "המשתמש" — כל אדם או ישות שיוצרים חשבון או משתמשים בשירות.
- "תוכן" — כל מידע, נתונים, טקסטים, תמונות שהמשתמש מעלה לשירות.
2. חשבון ורישום
- נדרש להיות בן 18+ או בעל יכולת משפטית כדי להירשם.
- חובה לספק פרטים נכונים ומדויקים בעת ההרשמה ולעדכן אותם במידת הצורך.
- אתה אחראי לשמור על סודיות הסיסמה ולהגביל את הגישה לחשבונך.
- אתה אחראי לכל פעולה שמתבצעת בחשבונך.
3. מנוי ותשלומים
- החבילות והמחירים מפורטים בדף המחירים.
- החיוב מתבצע מראש, חודשי או שנתי, בהתאם לחבילה שנבחרה.
- אי-תשלום עלול לגרום להשעיית החשבון לאחר 7 ימי חסד.
- ניתן לבטל את המנוי בכל עת. ביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית.
- החזר כספי ניתן רק במקרים יוצאי דופן ולפי שיקול דעתנו.
4. שימוש מותר
מותר להשתמש בשירות אך ורק למטרות חוקיות ועסקיות. אסור:
- לפרוץ, לנסות לפרוץ או לפגוע בתשתית השירות
- להשתמש בשירות לפעילות בלתי חוקית או פוגענית
- להעלות קבצים זדוניים, וירוסים או תוכן פוגעני
- להפיץ דואר זבל (spam) דרך השירות
- להשתמש בשירות באופן שמפר את זכויות הקניין הרוחני של אחרים
- לבצע scraping אוטומטי של נתונים
- למכור או להעביר את חשבונך לצד שלישי ללא אישור
5. הבעלות על תוכן
התוכן שאתה מעלה לשירות שייך לך. אתה מעניק לחברה רישיון מוגבל להשתמש בתוכן זה לצורך תפעול השירות בלבד (אחסון, גיבוי, הצגה במערכת). החברה לא תשתמש בתוכן שלך למטרות שיווקיות או למוצרים אחרים.
6. זמינות השירות
- אנו שואפים לזמינות של 99.5% ומעלה.
- תיתכנו תחזוקות מתוכננות שיודעו מראש.
- החברה לא אחראית לנזקים עקב הפסקות שירות, אך מתחייבת לפעול במהירות לתיקון תקלות.
7. אחריות מוגבלת
השירות ניתן "כפי שהוא" (AS-IS). החברה לא נותנת אחריות מפורשת או משתמעת לגבי התאמת השירות לצרכים ספציפיים. בשום מקרה החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, אובדן רווחים, נתונים או הזדמנויות עסקיות. האחריות הכוללת של החברה מוגבלת לסכום ששילמת לחברה ב-12 החודשים האחרונים.
8. סיום החוזה
אתה רשאי לסיים את חשבונך בכל עת. החברה רשאית להשעות או למחוק חשבונות שמפרים את התנאים, עם או בלי הודעה מוקדמת. עם סיום החוזה, נתוניך יישמרו 90 יום ולאחר מכן יימחקו (למעט מסמכים שאנו מחויבים לשמור על פי חוק).
9. שינויים בתנאים
החברה רשאית לעדכן את התנאים מעת לעת. שינויים מהותיים יישלחו במייל לפחות 14 יום מראש. המשך השימוש בשירות לאחר השינוי מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
10. דין ושיפוט
תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו בלבד.
11. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש:
📧 hello@work-pilot.app
📞 073-388-0700
🌐 טופס יצירת קשר